Condiciones para la reserva de tours

Le hacemos llegar nuestro más cordial saludo, Esperando que su próxima visita sea de su más completo agrado por esta linda Región, con una placentera estadía en nuestro Hotel y disfrutando de los tours mas inolvidables de la Amazonia Peruana.

• Debido a la contingencia del COVID19 nos encontramos operando nuestros tours al 75% de la capacidad de nuestras unidades móviles, de esta manera brindamos mayor seguridad a nuestros turistas.
• Precios en nuevos soles. En la selva no facturamos con IGV
• Al momento de la reserva informar si desearan boleta o factura por su compra.
• Precios en servicio compartido.
• La asistencia es permanente en todos los servicios
• Infantes (de 0 a 3 años) viajan free compartiendo asiento con un adulto.
• Niños entre los 3 a 6 años tienen un descuento del 10%
• Recogemos a los turistas desde la comodidad de su hotel (ubicados en el distrito de Tarapoto)
• El objetivo de la actividad turística se puede ver afectado por factores climáticos, por lo tanto, la empresa no se hace responsable por el resultado
• Para confirmación de tours se deberá realizar el pago a más tardar 5 días antes de su arribo

Respecto a penalidades al cliente que desea realizar cambios en su reserva:

Modificaciones: estará sujeto a disponibilidad de los servicios. Debe realizarse con un plazo no menor de 48 horas

Anulaciones: Anulaciones realizadas con 72 horas de anticipación no serán penalizadas.

Anulaciones realizadas con 48 horas de anticipación a su viaje serán penalizadas con el 50% del monto total de su tour.

No show: será penalizado al 100%

Tiempo de espera durante su recojo:

Al cliente se le otorga una tolerancia de 5 minutos después del horario previamente establecido, Si el cliente no se presenta a la hora previamente establecida para su recorrido, se dará por entendido que el cliente cancela su servicio unilateralmente y no será reembolsado.

Recomendaciones

• Se recomiendo llevar a sus tours repelente para insectos y protector solar.
• Nuestro clima es de verano todo el año, por eso se sugiere traer ropa ligera.
• Los horarios de retorno son aproximados. Puesto que dependen del desenvolvimiento de los turistas.